L’objectiu d’INDYK és oferir una excel·lent i homogènia cartera dels productes que comercialitzem, per això, seleccionem els nostres proveïdors minuciosament i escollim els canals de venda més adequats per a cada client per aconseguir la seva màxima satisfacció, mitjançant una estratègia basada en els següents punts: 

• Satisfer les necessitats de cada client.
• Seleccionar acuradament els proveïdors per garantir productes de qualitat.
• Experiència en l’activitat comercial polivalent i comerç internacional.
• Departament de logística que s’ocupa de la coordinació, del transport, de les càrregues, dels tràmits de duanes i tota la documentació necessària per poder efectuar l’exportació o importació de les mercaderies, de la manera més sostenible i responsable amb el medi ambient que sigui possible.

Aquesta estratègia de negoci ens permet augmentar dia a dia la posició en el mercat diferenciant-nos de la resta d’empreses existents.

Tot això es compleix per la implicació constant i el compromís de la direcció de l’empresa en aconseguir:

• Una comunicació constant amb els proveïdors i clients.
• Una correcta comunicació dins l’empresa, prioritzant la responsabilitat ètica i personal.
• Millora contínua dels serveis i processos.
• Un equip professional que estigui compromès amb uns serveis de qualitat.
• Un compliment de la legislació i la normativa aplicable a l’activitat de l’empresa.
• Una aplicació rigorosa dels sistema de gestió de qualitat d’acord amb la Norma UNE-EN-ISO 9001 i IFS Broker.

La nostra missió és treballar colze a colze amb els nostres clients i proveïdors per aconseguir el creixement consolidat i sostingut de l’empresa, generant un valor afegit a la gestió comercial.